Социальное обслуживание граждан в Ростовской области осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», Областным законом Ростовской области от 03.09.2014 № 222-ЗС «О социальном обслуживании граждан в Ростовской области» и принятыми в целях их исполнения нормативными правовыми актами Правительства Ростовской области.

Наряду с формой социального обслуживания на дому, внедряются стационарозамещающие технологии, сохраняющие возможность гражданам прибывать в привычных домашних условиях, получая при этом необходимую помощь и поддержку.

На базе центра социального обслуживания города Зверево функционируют дополнительные сервисы:

- школа по уходу, в которой родственников обучают навыкам ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами.

- пункт проката технических средств реабилитации для инвалидов с нарушениями функции опорно-двигательной системы и маломобильных граждан. Социальные услуги по обеспечению граждан техническими средствами реабилитации предоставляются на безвозмездной основе во временное пользование.

- служба «социальное такси», которая дает возможность маломобильным гражданам посещать объекты социальной инфраструктуры, получать более широкий спектр услуг, участвовать в различных мероприятиях.

Особое внимание в рамках реализации федерального проекта «Старшее поколение» национального проекта «Демография» уделяется мероприятиям активного долголетия, которые направлены на увеличение периода активного долголетия пожилых граждан.